2007-10-12

Bahn-Streik: WAP-Portal als einzig wahre Hilfe

Während der Streik-Phase der Bahn verweisen die Schaffner immer auf Ihre Webseite (bahn.de) oder auf die kostenlose Service-Hoteline:

Das ganze bringt relativ wenig, denn die Hotline ist total überlaufen. Um da durchzukommen muss schon ein Wunder geschehen. Auch die Internetseite ist morgens um 5:30 Uhr noch nicht aktuell, da die Verantwortlichen meistens um diese Uhrzeit noch schlafen und Ihren Dienst erst gegen 08:00 Uhr antreten. Texte aktualisieren ist also auch nur bedingt möglich.

Eine echte Hilfe ist jedoch die WAP-Seite mobile.bahn.de/ris um zu sehen, ob die Bahn fährt oder um zu erfahren wie viele Minuten sich der Zug verspätet.

Um in dem Kontext der Werber zu bleiben hätte die Headline auch „Wissensvorsprung durch Handy 2.0“ lauten können. Dabei gab es WAP auch schon lange bevor unsere Vodafone-Freunde den Begriff aus dem Web adaptiert hatten. Nur soviel am Rande!

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